Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования

Телефон: 2-23-10, кабинет 10

Телефон "горячей линии": 2-47-80 понедельник – суббота с 9:00-13:00

Заведующий отделением: Коваленко Татьяна Дмитриевна

Специалисты по социальной работе: Калупаха Елизавета Николаевна, Зарецкая Ольга Васильевна, Цуприянова Валентина Ивановна, Ходоренко Людмила Васильевна

Цель деятельности: Организация единой системы учета незащищенных групп населения и оказания им социальной помощи и социальных услуг.

Основные направления деятельности отделения

ведение первичного (последующего) приема граждан;
консультирование граждан по вопросам социального обслуживания, содействие в реализации прав, установленных законодательством, направление обратившихся граждан в соответствующие отделение Центра;
создание банка данных о гражданах, обратившихся в Центр, формирование и обновление банка данных по различным категориям населения, с целью учета обратившихся граждан;
ведение персонифицированного учета граждан, нуждающихся в оказании различных видов социальной помощи (ведение учетных карточек семей (граждан), с накоплением информации об оказанных видах услуг);
обследование материально-бытового положения граждан с целью выявления и учета граждан, нуждающихся в социальном обслуживании; анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании;
информирование населения об услугах, оказываемых Центром, в том числе во время информационных встречах на базе сельских (поселковом) советах, на базе предприятий и организаций города и района, через средства массовой информации;
издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения и др.;
взаимодействие с организациями различных форм собственности, расположенными на территории города по вопросам социальной помощи граждан; подготовка и участие в проведении социально значимых мероприятий;
отделение ведет оперативный учет и предоставляет в установленном порядке отчетность о результатах своей деятельности;
осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц и их имуществу перейти
организация работ волонтеров по оказанию посильной помощи одиноким пожилым гражданам, одиноким инвалидам и социально незащищенной категории граждан, оказавшейся в трудной жизненной ситуации перейти